AUTOMATIZACIJA PRAVNIH USLUGA: Veštačka inteligencija štedi vreme za istraživanje i analizu velikih količina dokumenata, ali ne može da savetuje klijente, brani okrivljene u sudnici i da napiše presudu
Čak 100.000 pravnih usluga biće automatizovano do 2036. godine, a veštačka inteligencija može da preuzme do 23 odsto svakodnevnih rutinskih zadataka advokata. S druge strane, sajber-napadi već su pogodili 22 odsto pravnih firmi u svetu.
Ove podatke iznela je Andrea Đurović, doktorantkinja Pravnog fakulteta u Beogradu, govoreći o primeni veštačke inteligencije u pravnim profesijama na nedavno održanom regionalnom kongresu Udruženja pravnika Srbije u Budvi.
Većina sudija, tužilaca i advokata u Srbiji sporo se prilagođava tehnološkim inovacijama, ali mnoge kancelarije već koriste veštačku inteligenciju za bržu pretragu podataka, matematičke proračune, popunjavanje raznih obrazaca, pa i za predviđanje ishoda slučaja.
– Veštačka inteligencija pomaže u poslovima koji zahtevaju dosta vremena za istraživanje i analizu velikih količina dokumenata, ali ne može da savetuje klijente, brani okrivljene u sudnici i da napiše presudu. Budući da zavisi od ljudskih naredaba i unosa podataka, ona nije sposobna ni za određene vrste kritičkog mišljenja, jer je ograničena načinom na koji je konstruisana. Pored nesporno velikih prednosti, nove tehnologije mogu ugroziti pravo na zaštitu ličnih podataka, na privatnost, slobodu i druga prava – kaže Andrea Đurović.
Iako je tržište pravnih usluga jedno od najvećih na svetu, u njemu su “majkrosoft vord” i elektronska pošta i dalje dominantni digitalni alati kojima se pravni timovi služe za obavljanje svog posla. Ipak, veštačka inteligencija počinje da transformiše pravnu profesiju. Može biti primenjena za preglede i analize ugovora, pravna istraživanja, ubrzavanje dugotrajnih ručnih poslova i ujednačavanje prakse.
Kompjuterski sistemi koji mogu da unose i analiziraju predložene ugovore, za sada su dizajnirani da rade zajedno sa čovekom. Advokat će pregledati analizu koju je obavila veštačka inteligencija i doneti konačne odluke “svojom glavom”. Već postoji nekoliko softverskih kompanija koje su kreirale alate za sortiranje i preglede ugovora. Grade se i modeli mašinskog učenja za predviđanje ishoda nerešenih slučajeva, koja će omogućavati advokatima da znaju verovatnoću dobiti ili gubitka prilikom preuzimanja novog slučaja.
– Primenom veštačke inteligencije pravni stručnjaci mogu adekvatno napraviti svoje strategije, ubrzati pregovore, a i smanjiti broj slučajeva koji zaista treba da dođu do suđenja. U Torontu postoji startap koji navodi da može predvideti ishod slučaja sa čak 90 odsto tačnosti. Ovo je značajno jer neretko klijenti traže od svog pravnog savetnika da predvidi budućnost pitanjima kao što su: “Ako idemo na suđenje, kolika je verovatnoća da ću pobediti?” – navodi Andrea Đurović.
Uloga veštačke inteligencije značajna je kod slučajeva s velikom količinom materijala, jer osigurava do dokumenti s određenim ključnim rečima budu na vrhu. Kada mašine pronađu dokumenta koja su važna za određeni slučaj, onda algoritmi automatski počinju da traže i druge slične dokumente, što advokatima može pomoći da što bolje i temeljnije “izgrade slučaj”. Ako ih mašine odmene u rutinskom delu posla, imaće više vremena da obrate pažnju na važne detalje.
– Otkako je pandemija virusa korona ušla u naše živote, posebno tokom perioda izolacije, skoro sve organizacije su počele s radom na daljinu. Sudska praksa je postala potpuno digitalna, a veštačka inteligencija je pomogla pravnicima da pristupe dokumentima iz svojih domova i organizuju video-sastanke kako bi doneli odluke– kaže Đurovićeva.
Advokatske firme postale su produktivnije i efikasnije, jer su troškovi smanjeni, pa su mnoge kompanije investirale u softver za rad na daljinu, što je često bio jedini način da se posao obavi, zbog zahteva socijalnog distanciranja. Najviše je bilo ulaganja u alate za video-konferencije, elektronske potpise i softvere za upravljanje advokatskom praksom.
Ipak, veštačka inteligencija ima i drugu stranu medalje. Uočeno je da advokati nerado koriste bilo kakvu novu tehnologiju zbog mogućnosti ugrožavanja privatnosti svojih klijenata. Pored toga, pravnici najčešće nemaju vremena da proučavaju nove tehnologije i nauče kako da ih primenjuju.
Problem je i u tome što samo velike advokatske firme mogu da priušte veštačku inteligenciju, dok one manje nemaju novca za to, pa ne bi mogle da drže korak i najverovatnije bi ubrzo nestale.
Pored toga, ističe doktorantkinja, veštačkoj inteligenciji i dalje ne možemo potpuno verovati, jer čak i manja oštećenja mašine ili softvera mogu stvoriti veliki nered. Postavlja se i pitanje sajber-bezbednosti jer istraživanja govore da su sajber-napadi već pogodili 22 odsto pravnih firmi.
Ako tehnologija nastavi da se razvija trenutnom brzinom, automatizacija će brzo postati deo svakodnevne rutine pravnih eksperata, zaključuje ona. Potrebno je mnogo rada da bi nove tehnologije bile uspešno primenjene, ali će i dalje biti neophodno ljudsko razmišljanje, posebno ako imamo u vidu da se zakoni često menjaju pa se moraju promeniti i algoritmi.
Veštačka inteligencija može biti odlično rešenje za slučajeve razvoda. Jedan od pametnih programa ima cilj da “svaki razvod učini prijateljskim” pa nudi parovima da “definišu svoje optimalne ishode”. Mašina s veštačkom inteligencijom ih vodi kroz pet modula i sve bitne odluke koje treba doneti za njihove konkretne okolnosti, a pored toga dostupni su im i pravni stručnjaci, navodi Andrea Đurović.
Srbija je prva država u regionu koja je usvojila Strategiju za razvoj veštačke inteligencije u Republici Srbiji za period 2020–2025 godine ("Sl. glasnik RS", br. 96/2019). U junu 2021. godine potpisan je ugovor između Kancelarije za informacione tehnologije i elektronsku upravu i Istraživačko-razvojnog instituta za veštačku inteligenciju Srbije o korišćenju Nacionalne platforme za veštačku inteligenciju, koja se nalazi u Državnom data centru u Beogradu, sa ciljem obezbeđivanja naučnih istraživanja u oblasti veštačke inteligencije, unapređenja usluga i obezbeđivanja veštačke inteligencije kod nas, podsetila je Andrea Đurović.
Prema indeksu spremnosti za veštačku inteligenciju “Oxford Insights” za 2019. godinu, Srbija je na 58. mestu od 194 zemlje, dok je na prvom mestu Singapur.
Kompanija Paragraf Lex ne preuzima odgovornost za tačnost i istinitost informacija prenetih iz spoljnih sadržaja odnosno drugih izvora, kao i za štetu koja eventualno iz toga, proistekne. Sve informacije objavljene u sekciji "Vesti" su namenjene u svrhu opšteg informisanja.
Naslov: Redakcija